Formación
de Directoras y Directores de Centros Educativos
1.1.1. Argumentos a favor de la función directiva
en el ámbito escolar
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Delimitación de
responsabilidades
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*Para asumir y
ejecutar cualquier tipo de tarea, es preciso conocer claramente las
responsabilidades.
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Identificación de
sistemas de comunicación interpersonales
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*Entre las personas
que desarrollan su trabajo en una determinada organización de forma no
jerarquizada.
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DEFINICION
DEL CARGO
Merece
la pena recordar también que la distribución de tareas tiene mucho que ver con
aspectos idiosincrásicos de cada escuela: con su tamaño, especialmente, o con
elementos culturales relativos a las costumbres, tradiciones y prácticas
arraigadas.
1.1.2. Argumentos en contra de la función directiva
en los centros escolares
FUNCION DIRECTA
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Argumentos a favor
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• Delimitación de responsabilidades.
• Motivación, coordinación y conducción
del grupo, según las decisiones del mismo.
• Mejor aprovechamiento de los recursos
personales.
• División del trabajo y especificación
de tareas (no jerarquizado).
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Argumentos en contra
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• Debilita al grupo.
• Jerarquización y
autoridad en contra de la democratización.
• Propia de
organizaciones industriales y comerciales no educativas.
• Va en contra de los
valores que promueve la institución educativa: libertad, autonomía, equidad
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La
conducción del grupo en función de las decisiones del propio grupo son las que
corresponden a las labores directivas. Es necesaria, pues, la existencia de
alguna persona: la directora, el subdirector, el coordinador de departamento,
la coordinadora de etapa. O un pequeño grupo de personas: el equipo directivo,
en su caso, que posean la necesaria formación y aptitud para asumir y
desempeñar esas tareas, que difícilmente se podrán desarrollar con la simple
agregación de actuaciones aisladas y solitarias de los docentes.
1.2 dirigir: noción e implicaciones
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OBTENCIÓN DE
RESULTADOS
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INFLUIR-DIRIGIR
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Recordar
compromisos
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Proporcionar
ayudas
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Coordinar
actuaciones
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Dinamizar
equipos
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Proporcionar
recursos
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Proporcionar
ideas
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Establecer
nexos
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La
acción directiva no es ni debería consistir en el simple ejercicio de la
autoridad, no se basa en la servidumbre de las personas dirigidas, no tiene
como fundamento la falta de sensibilidad respecto a las necesidades personales
ni la desconsideración de los derechos democráticos de las personas. La
existencia de una dirección unipersonal o en equipo es perfectamente compatible
con los procesos democráticos y la toma de decisiones participativa
1.3 Las fuentes de poder para ejercer la función
directiva
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Una relación entre diversas personas (un director o un equipo de
dirección no opera aisladamente por sí mismo, necesita de otros) en la que la
influencia y el poder están repartidos de forma desigual.
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Un intercambio psicológico y/o económico entre quienes dirigen y las
personas sobre quienes éstas influyen, en el cual las personas dirigidas
deben consentir, en alguna medida, ser dirigidos.
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La comunicación adquiere una importancia considerable en estos
procesos.
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La eficacia de quienes dirigen guarda una relación entre estos tres
elementos:
- El rendimiento del grupo en función de sus posibilidades y recursos.
- La consecución de los objetivos de la organización.
- La satisfacción de las necesidades y de las expectativas de los
miembros del grupo
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Todas
estas relaciones interpersonales tienen que ver con diversas formas de
ejercicio del poder. Las posibilidades que tiene un director escolar para
motivar, convencer a los demás e influir sobre ellos, modificando sus conductas
con relación a los objetivos de trabajo, se basan en gran par te en el poder
percibido por él mismo así como por el grupo y en el poder efectivamente
existente. Dicho de otra manera: para poder influir en la conducta de los
miembros de la comunidad educativa se necesita un poder en el que apoyarse.
1.3.1.
Tipología de las fuentes de poder
•De relación o referencia
•De
oportunidad
•PODER
•De posición
•Personal
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El poder de posición
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El poder personal
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El poder de experto
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El poder de oportunidad
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El poder de relación o de referencia
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El poder de posición es aquel que tiene y se reconoce a una persona
por el lugar que ocupa en la estructura de la organización. Está asociado a
conceptos como jerarquía, rango, nivel, nombramiento oficial o legalidad.
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El poder personal está relacionado con determinados rasgos de la
personalidad o características de quienes dirigen. El hecho de tener un
carácter peculiar, habilidades comunicativas, una determinada presencia
física, poseer carisma o condiciones de liderazgo, son elementos que
conforman, entre otros, esta fuente de poder.
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El poder de experto se construye a través de la pericia o la
competencia profesional. El
ascendente personal se consigue por la credibilidad que otorga el
conocimiento normalmente superior al que tienen los demás con relación a la
naturaleza, objetivos, estructura y sistemas de trabajo propios de la
institución.
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El poder de oportunidad viene dado por acontecimientos transitorios o
situaciones de contingencia, que posibilitan el ejercicio satisfactorio de la
dirección a las personas que están rodeadas de circunstancias que les son
favorables
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Existe otro tipo de poder, el de relación o de referencia, que no
reside directamente en la persona, sino en quienes están próximos a ella
|
1.3.2. La correcta utilización de los diferentes
tipos de poder en la institución escolar
Razonablemente,
tratar de reforzarlas, debería ser una preocupación constante de las personas
que dirigen. La finalidad de esta tarea no debería consistir tanto en un afán
de notoriedad o un ansia desmedida de perpetuarse en el cargo, sino una sana
intención de promover mejores prácticas educativas, a través de procesos de
dirección más adecuados y justos.
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Conocerse mejor a sí mismo
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Adquirir hábitos lectores de textos relacionados con la práctica
profesional
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Diagnosticar continuamente con el fin de conocer sus fortalezas y
debilidades para tratar de mejorar en los aspectos más débiles, considerando
especialmente el valor de las informaciones que proporcionan los demás.
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Libros, revistas, textos legales, etcétera, en los que se presenten
reflexiones, experiencias, investigaciones o normativas y mantener una
disciplina y frecuencia con
relación a esos hábitos
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Intercambiar experiencias
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Organizar eventos formativos
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Visitar colegas directores de otras escuelas, intercambiar
experiencias y aprender recíprocamente
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Conferencias, talleres, intercambios, seminarios, etcétera, sobre
temáticas relacionadas con la gestión de
la escuela.
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1.4
La naturaleza y las características del trabajo directivo
"La teoría clásica
dice que el directivo organiza, coordina, planifica y controla: los hechos
sugieren otras cosas" Mintzberg (1975: 49).
1.4.1.
Algunas teorías sobre los directivos en su trabajo
Como consecuencia de
este desconocimiento se puede llegar a construir visiones idealizadas de la
dirección escolar o, por el contrario, imágenes catastróficas llenas de
incidentes desagradables y fracasos.
|
BOLMAN Y DEAL (1987)
|
MINTZBERG (1975)
|
(Hall,
Mackay y Morgan, 1986: 136-137 y 1988: 79-91), de Suecia (Stegö y Alehammar,
1990: 13-14), de Alemania (Hopes, 1986) y la que Gimeno (1995) desarrolló en
España, demuestran que
|
|
Fruto de esta
ignorancia, se puede llegar a asumir como cierto lo que Bolman y Deal (1987:
241) denominaron la visión mitológica del director. Así, frecuentemente, se
les ha identificado como "actores racionales que utilizan la mayor parte
de su tiempo planificando, organizando, coordinando y controlando actividades
de sus subordinados".
|
en una aportación hoy
ya clásica, hizo una descripción magistral y todavía
vigente de lo que denominó el folclore (lo que se dice y se cree que
los directores hacen) y los hechos, es decir, lo que los directores hacen de
verdad en su trabajo diario
|
"los direc-
tivos escolares desarrollan una actividad intensa que se caracteriza por
ejecutar un gran número de tare- as, de naturaleza muy variada, realizadas en
períodos cortos de tiempo, de manera muy fragmentada, por tanto sometida a
múltiples interrupciones y utilizando medios fundamentalmente verbales".
Es decir, no se manifiestan apenas diferencias con la naturaleza
del trabajo de los directores, en gene- ral, que se señalaba antes.
|
Toma de decisiones rápida e intuitiva
Kotter
(1982). El investigador, observando durante varios meses a directores, demostró
que raramente tomaban decisiones siguiendo los esquemas y pautas racionales.
Las decisiones emergían de la avalancha, a veces confusa, de las
conversaciones, reuniones e informes. Los sistemas de información sofisticados
servían mucho más para saber lo que ya había pasado el mes precedente o el año
anterior que para saber qué es lo que había que hacer inmediatamente o al día
siguiente.
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AUTOR
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TEORIA
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Teoría clásica de Fayol, H. (1916)
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El directivo organiza, coordina, planifica y controla
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Visión folclórica de Mintzberg (1975)
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Hay una gran diferencia entre lo que se dice y se cree que los
directivos hacen (folclore) y lo que hacen de verdad en su trabajo diario
(hechos).
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Visión mitológica de Bolman y Deal (1987)
|
Los directivos son actores racionales que utilizan la mayor parte de
su
tiempo planificando, organizando, coordinando y controlando
actividades de sus subordinados
|
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Varias teorías: Hall,
Mackay y Morgan (1986),
Stegö y Alehanmmar
(1990), Hopes, (1986) Gimeno (1995)
|
Los directivos escolares desarrollan una actividad intensa que se
caracteriza por ejecutar un gran número de tareas, muy variadas, realizadas
en períodos cortos de tiempo, muy fragmentadas
|
|
Teoría de Kotter (1982)
|
Los directivos en pocas ocasiones toman sus decisiones siguiendo
pautas y esquemas racionales
|
La
realidad es mucho más compleja y la dirección no es un ejercicio sencillo. Para
entenderlo hay que considerar también a las personas, las culturas, las
micropolíticas de la institución y a otros elementos, tan importantes como la
estructura.
1.4.3. Hacia la construcción de modelos de
dirección y de gestión propios
|
• ¡Hay que ser
eficientes!
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• ¡Debe
proporcionarse una educación de calidad!
|
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• ¡Hay que dar una
adecuada respuesta a las demandas de las nuevas reformas educativas y al
control técnico y social al que debemos someternos!
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• ¡Hay que frenar la deserción de alumnos, motivar al profesorado!
|
Sin
embargo, queremos destacar la importancia de desarrollar modelos organizativos
y pautas para la práctica de la dirección, que sean propios y surgidos a partir
de la experiencia en la gestión de las escuelas mismas.
|
• Las bondades y los beneficios de las organizaciones de estructuras
flexibles (baja diferenciación jerárquica, movilidad en los individuos,
equipos mixtos de trabajo, etcétera).
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• La importancia de la evaluación continua de los procesos y no sólo
de los resultados, como parecen querer enseñar desde las empresas, con lo de
la calidad total.
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• Las ventajas y potencialidades de los enfoques colaborativos o del
control democrático
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1.5 Roles y funciones
Un
rol agrupa a un conjunto de patrones conductuales esperados que se atribuyen a
quienes ocupan una determinada posición en una unidad social. O, si se
prefiere, designa el conjunto organizado de comportamientos correspondientes a
un oficio o a un puesto de trabajo determinado que, por tanto, abarca a un
conjunto de actuaciones o de tareas.
•Contingencia
Personales
•Interpersonales
•Gestión de los
recursos
•TAREAS
•Innovación
•Actividades centrales
de la organización
•Información y
comunicación
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BLOQUE
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ROLES
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Tareas personales
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Dirección de sí mismo
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Tareas interpersonales
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Relaciones interpersonales:
- Cabeza visible
- Líder
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Relaciones externas:
- Enlace formal
- Negociador y "pedigüeño"
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Información y comunicación
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Gestor de la información
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Actividades centrales de la organización
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Técnico en
organización
Gestor del currículo
Profesor
Evaluador
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Gestión de recursos
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Materiales
Económicos
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Innovación
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Promotor del cambio
Promotor de cultura institucional
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Contingencia
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Gestor de anomalías e imprevistos
Subalterno auxiliar
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TAREAS PERSONALES
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Este bloque comprende todas aquellas tareas que el director debe
realizar para organizar, conocer y
desarrollar su propio trabajo
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TAREAS
INTERPERSONALES
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Dentro de este apartado encontramos dos tipos de tareas:
• Internas: que reúnen aquellas conductas y tareas
relativas a las relaciones que se desarrollan dentro del marco de la
institución educativa. Comprende las tareas de relaciones humanas y de
atención a las personas del equipo.
• Externas: que se refieren a
las tareas derivadas de las relaciones o redes de relaciones que mantiene el
directivo con otras personas o grupos ajenos a la institución escolar. Se
incluyen en este rol una gama de tareas que se refieren a las actividades de
intercambio. El directivo da algo con el fin de recibir también, a cambio,
algo que es considerado útil o satisfactorio para la organización
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INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
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Resume las acciones que implican ir a buscar información, recibirla,
difundirla internamente y
hacia el exterior
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ACTIVIDADES CENTRALES
DE LA ORGANIZACIÓN
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Tienen que ver con las actividades fundamentales que se desarrollan en
el establecimiento educativo, es decir: enseñar y aprender y con las
funciones relacionadas con la facilitación de ambos procesos. Hay casos en
los que el director desarrolla también funciones docentes
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GESTIÓN DE RECURSOS
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El directivo escolar está desempeñando este rol cuando interviene
promoviendo la adecuada administración y uso del edificio, el mobiliario y el
material de uso didáctico
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INNOVACIÓN
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El directivo actúa como promotor del cambio, sugiriendo ideas
innovadoras para mejorar la institución escolar. Al mismo tiempo, se
convierte en informador entre los diferentes agentes que forman el equipo
docente, especialmente hacia el nuevo profesorado
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CONTINGENCIA
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Tiene que ver con tareas relacionadas con los hechos y acontecimientos
cotidianos que tienen lugar
en una organización, que se sabe se producirán en algún momento, pero
que no se puede prever exactamente cuando
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BLOQUE
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ROL
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TAREAS
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Tareas
personales
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Dirección de sí mismo
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• Autodirección: organización del trabajo personal, uso y control
racional del
tiempo personal, uso de criterios de priorización, etcétera.
• Autoconocimiento: reconocimiento, identificación y análisis de cómo
se
actúa y por qué; qué concepto se tiene de las personas, con el
propósito de tratar de identificar la tendencia hacia el estilo directivo
propio predominante
y de conocerse mejor a la hora de desempeñar su trabajo, con la
intención de mejorarlo.
• Reflexión sobre la práctica personal, individualmente y junto con
las
personas colaboradoras.
• Asunción del cambio de rol (de docente a director, frecuentemente).
• Control y gestión de los asuntos personales, control del estrés y
formación
permanente personal.
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Tareas
interpersonales
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Cabeza visible
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• Representación de la institución ante la comunidad social, los
servicios
educativos del gobierno local, departamental y nacional, etcétera.
Representar también a la autoridad educativa en el establecimiento
escolar.
• Interlocución, en tanto que primera persona de referencia.
• Ceremoniales (recibir visitantes, supervisores, auditores,
estudiantes enprácticas, asistencia a reuniones formales, inauguraciones,
celebraciones, acontecimientos, etcétera). Convocatoria y presidencia de las
reuniones que se desarrollan en la institución.
• Firma de documentos (autorizar pagos, legitimar certificaciones,
etcétera). • Jefatura del personal. • Auditores.
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Líder
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• Motivación del personal y mediación en la resolución de conflictos y
negociación entre partes.
• Constitución del equipo de trabajo y, también, de su propio equipo
directivo. • Facilitación y fomento de la formación permanente y del
desarrollo personal
y profesional del equipo.
• Creación de un clima agradable en el establecimiento y unas
relaciones
interpersonales satisfactorias.
• Procurar un equilibrio entre la satisfacción de las necesidades
individuales
de los miembros de la organización y las necesidades institucionales.
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Enlace formal con:
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• Las personas, organismos e instituciones de los sistemas educativos
local,
regional y nacional.
• Los padres y madres de los estudiantes. • Los medios de
comunicación.
• Los empresarios y los políticos de la comunidad local.
• Las personas vinculadas a las actividades extracurriculares que se
desarrollen en la institución.
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Negociador
y "pedigüeño"
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• Pedir recursos para la escuela a los padres, a las autoridades
educativas, a
otros colegas directivos de otras instituciones escolares, a las
autoridades locales.
• Efectuar transacciones con diferentes miembros de la comunidad
escolar,
con diversas finalidades
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Información
y comunicación
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Gestor
de la información
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• Recepción, registro y transmisión de información oral y escrita,
útil para el equipo educativo.
• Uso de medios y procedimientos formales e informales.
• Manejo de los datos escolares con el fin de orientar determinadas
decisiones.
• Uso ético y democrático de la información, en función de los
intereses generales de la organización.
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Actividades
centrales
de la
organización
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Técnico
en organización
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• Análisis de necesidades y determinación de los grandes objetivos
institucionales.
• Planificación e implementación de planes específicos de mantenimiento,
de corrección y de innovación.
• Coordinación en los procesos de elaboración y de los instrumentos
que comunican las directrices institucionales.
• Distribución de tareas y la asignación de las personas a los lugares
en que pueden ser más útiles.
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Gestor del currículo
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• Promover y dinamizar entre los docentes sistemas de trabajo para
guiar los procesos de acomodación y contextualización en la propia escuela,
de los contenidos, los objetivos, los métodos de enseñanza y los sistemas,
enfoques e instrumentos para la evaluación, que las autoridades educativas
señalan con carácter general.
• Promover y dinamizar soluciones organizativas adecuadas al
desarrollo de un currículo innovador: uso del tiempo, modalidades de
agrupamiento de alumnos, uso de los espacios, etcétera.
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|
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Profesor
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• Planificación, desarrollo y evaluación de su acción docente en los
ámbitos didáctico, organizativo y orientador.
• Relación interpersonal con sus alumnos, con finalidades instructiva
y formativa.
• Relaciones con los padres y madres de sus alumnos.
• Participación en la gestión de la escuela como un docente más,
formando parte de grupos de trabajo, comisiones y equipos.
• Participación en actividades relacionadas con los servicios de
carácter complementario y asistencial: comedor escolar, cooperativa,
etcétera.
|
|
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Evaluador
|
• Reflexionar, junto con los maestros, analizando el desarrollo de
actuaciones concretas de éstos: individuales (en las aulas), o en equipo
(tareas de coordinación y trabajos colaborativos).
• Reunir informaciones, datos e indicios sobre el trabajo de los
docentes para analizarlos y sugerir propuestas y alternativas de mejora
(finalidad formativa).
• Analizar con los docentes, los resultados de su trabajo,
comparándolos con los objetivos previstos
|
|
Gestión
de Recursos
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Materiales
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• Velar por el adecuado registro, clasificación, conservación,
mantenimiento y utilización de los materiales.
• Procurar una adecuada y eficaz adquisición o provisión de esos
recursos.
• Promover procesos de mejora de sus condiciones de salubridad y de
seguridad.
|
|
|
Económicos
|
• Promover procesos de gestión económica participativos y
transparentes.
• Asignar recursos financieros a las partidas presupuestarias más
adecuadas y a los equipos y unidades de trabajo pertinentes, en función del
análisis de necesidades y de criterios de importancia y de urgencia.
• Potenciar y desarrollar el control de los procesos de elaboración,
aprobación y ejecución del presupuesto.
|
|
Innovación
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Promotor de cultura
institucional
|
• Comunicar a los profesores nuevos los hábitos, costumbres y
tradiciones de la organización.
• Crear prácticas habituales (reuniones, ceremonias, liturgias)
favorecedoras de la cultura que se quiere implantar o modificar.
• Facilitar que todos los miembros de la organización ayuden a definir
los objetivos comunes y los valores que orientan la actividad general.
|
|
Contingencia
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Gestor de anomalías
e imprevistos
|
• Encontrar la llave de un laboratorio cerrado para impartir una clase
a punto de comenzar.
• Declarar a las autoridades un desperfecto que acaba de producirse o
un robo.
• Sustituir a un docente enfermo que acaba de llamar por teléfono
desde su casa comunicando el hecho.
• Acudir a una convocatoria urgente de la departamental, imprevista y
no planificada de antemano, etcétera.
|
|
|
Subalterno auxiliar
|
• Redactar escritos, circulares o notas, fotocopiarlos y distribuirlos.
• Elaborar estadísticas, completar formularios administrativos.
• Archivar e inventariar.
• Arreglar pequeñas averías, etcétera
|
1.6
Los estilos de dirección
Mediante
la expresión estilo de dirección se designa un determinado modo de desempeñar
la función directiva, que se caracteriza por unas prácticas peculiares que
tienen una cierta consistencia en el tiempo
|
• La persona que dirige: cómo es, sus capacidades, su carácter, su
personalidad, la formación
que posee, sus convicciones respecto a la educación, etcétera
|
|
• Las personas a las que dirige: cómo son, sus convicciones, el
concepto que tienen de sí mis-
mas, sus expectativas personales y profesionales, la formación que
poseen, las condiciones laborales en las que se encuentran, etcétera
|
|
• El contexto en el que desarrolla la acción: el marco social,
cultural y comunitario en el que
está inserta la escuela, los recursos disponibles (cantidad,
condiciones, restricciones, etcétera), las características de las familias de
los alumnos, etcétera
|
1.6.1.
Tipología de los estilos de dirección
•
El primero es el que conduce a la consecución de los objetivos de la
organización.
•
El segundo es el que lleva a conseguir un buen clima de trabajo entre los
miembros del grupo, unas relaciones interpersonales satisfactorias, un ambiente
favorecedor del crecimiento personal y profesional y una interacción afectiva
positiva y respetuosa.
|
• Conseguir los objetivos de la
organización, por encima de todo.
|
|
Dará lugar a un estilo directivo propio de la persona que tiene una
gran capacidad de trabajo, que le gusta el orden, la planificación, que
reclama a los docentes laboriosidad y esfuerzo y que enfatiza en el control,
ya que pide y le preocupan los resultados.
|
|
• Priorizar las acciones que conducen a
la creación de un buen clima de trabajo.
|
|
Este propósito caracteriza a un estilo de dirección que pone el
interés en las personas fundamentalmente. Mantener un buen clima de trabajo y
unas buenas relaciones personales y afectivas entre los miembros del grupo es
su objetivo primordial.
|
|
• Cumplir eficaz y puntualmente con las
tareas burocráticas y administrativas.
|
|
Identifica a un estilo de dirección que se rige por las leyes y los
reglamentos fundamentalmente.
Lejos de priorizar la atención a los objetivos o a las personas, las
actuaciones que desarrollan los directivos que manifiestan este estilo están
presididas por el estricto cumplimiento de las normas y el afán de alcanzar
un estado de paz burocrática con la superioridad.
|
|
• Integrar de manera simultánea las
acciones que permiten la consecución de los objetivos y la atención a las
personas
|
|
Representa la conducta directiva genéricamente más deseable. Se basa
en la concepción del grupo
como un equipo en el que los principios de participación e implicación
en la tarea están presentes y en el que se promueven oportunidades para que
las personas se sientan protagonistas de las tare- as que desarrollan, ya que
les resultan motivadoras y significativas.
|
Teniendo
en cuenta quién o quiénes realizan la gestión directiva
|
• Inicia la tarea fijando los objetivos en común (busca, por tanto, la
aceptación, el consenso y la implicación de los agentes).
|
|
• Permite el trabajo autónomo y potencia la delegación y el reparto de
tareas en los dos pasos siguientes (implica confianza, aumento de la
participación, claridad y transparencia en el proceso).
|
|
• Plantea una evaluación final, de nuevo en común, a partir de los
compromisos iniciales y en
un marco en el que todas las partes conocen las circunstancias
(recursos, restricciones y posibilidades) que han rodeado al caso
|
Resumen
Quienes
desempeñan esas tareas deben poseer alguna especialización que puede adquirirse
mediante procesos de formación, desarrollados de manera individual y autónoma,
o a través de la reflexión en común sobre sus prácticas con colegas miembros
del equipo directivo. Pero también se pueden obtener y mejorar mediante la
participación en planes y programas de formación previos al desempeño de la
función y en actividades de formación permanente, desarrolladas organizada y
sistemáticamente, en las que se defina expresamente el tipo de directivo que se
pretende formar.
Lo
importante es destacar que estas tareas de dirección no implican unas acciones
jerarquizadas o autoritarias por parte del director o del equipo directivo que
las llevan a cabo. Bien al contrario, para el buen funcionamiento de la
institución escolar, la función directiva consiste en motivar y coordinar
diferentes acc
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